Giao hàng toàn quốc
Phạm vi áp dụng: Giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam
Đối tác vận chuyển - Giao hàng
Các đối tác chính trong việc vận chuyển hàng hoá từ Tshoes tới khách hàng và ngược lại
- Giao hàng tiết kiệm
- Giao hàng nhanh
- Giao hàng Ahamove
- Giao hàng Lalamove
- Giao hàng Viettel Post
- Giao hàng VietNam Post
- Giao hàng Shopee Express
Lưu ý tại các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng ... Tshoes có bộ phận vận chuyển riêng và giao hàng nhanh chóng, tận tay cho quý khách chỉ trong 6h.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tại Tshoes.
- Ngày làm việc: Từ thứ 2 tới Chủ nhật hàng tuần, bất kể ngày nghỉ, ngày lễ.
- Giờ giao hàng: Từ 6h tới 21h hàng ngày.
- Thời gian tiếp nhận và xử lý đơn giao hàng: Tối đa 3h làm việc.
- Thời gian giao hàng tới tay khách hàng từ 3h tới 5 ngày làm việc, tuỳ thuộc vào địa điểm khoảng cách địa lý.
Miễn phí cước vận chuyển
Khi mua giày, hàng hoá trực tuyến tại shop giày Online của Tshoes tại địa chỉ https://giaysituyen.com Tshoes sẽ miễn phí vận chuyển tới tận nhà khách hàng, tức khách hàng sẽ không bị tính phí vận chuyển nếu đặt mua trực tuyến (Không bao gồm phí vận chuyển trong việc đổi trả hàng hoá)
Đồng Kiểm
Khách hàng được đồng kiểm khi nhận hàng của Tshoes shop. Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm tra. Tốt nhất khi nhận hàng kiểm tra khách hàng nên quay Video clip nhận hàng đồng kiểm, đây là căn cứ quan trọng trong việc khiếu nại hay bảo hành và hoàn trả hàng nếu có bất thường với Tshoes và nhà sản xuất.
Hàng hoá, bưu kiện gửi từ Tshoes thường có những giấy tờ sau, khách hàng có thể yêu cầu đơn vị vận chuyển cho kiểm tra:
- Hoá đơn mua hàng
- Hàng hoá: Sản phẩm, giấy bảo hành hoặc mã kích hoạt bảo hành điện tử, phiếu xuất kho, mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng...
- Vận đơn vận chuyển.
Nếu có bất thường trong quá trình nhận và kiểm tra hàng hoá hãy gọi ngay hỗ trợ của Tshoes qua hotline: 0916.567.916 để giải đáp thắc mắc và được hỗ trợ nhanh chóng.