ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN MUA - BÁN TIÊU CHUẨN TẠI TSHOES

Điều kiện và điều khoản mua hàng hoá, sản phẩm tại cửa hàng giày dép thời trang trực tuyến Tshoes. Sản phẩm mua bán tại tshoes là giày dép và sản phẩm thời trang như quần, áo.... gọi chung là sản phẩm và hàng hoá.

Chính sách điền kiện mua bán

  1. Khách hàng có thể đăng ký mua sản phẩm sử dụng cửa hàng trực tuyến của trang web này như một phần của hợp đồng mua bán. Chi tiết về thủ tục đăng ký, phương thức thanh toán, vận chuyển, nhận hàng, v.v. sẽ được chỉ định riêng trên trang web này.
  2. Khi mua hoặc bán là quá trình thực hiện hợp đồng mua bán giữa công ty chúng tôi và khách hàng được ký kết. Bất kể thời gian đăng ký, nếu chúng tôi không thể đảm bảo sản phẩm cho đơn đăng ký của bạn, chúng tôi có thể tùy ý không chấp nhận đơn đăng ký của bạn và hủy giao dịch.
  3. Số lượng của sản phẩm đăng trên trang website không nhất thiết đảm bảo sự chắc chắn về kho hàng của sản phẩm đó, và khách hàng được khuyến nghị đăng ký mua hàng với điều này trong tâm trí trước rằng việc chấp nhận đơn đăng ký theo đoạn 2 không ngay lập tức dẫn đến việc ký kết hợp đồng mua bán cho sản phẩm.
  4. Tshoes sẽ giao sản phẩm cho Khách hàng theo các quy định được chỉ định riêng trên trang web này, và Khách hàng sẽ kiểm tra nhanh chóng nội dung của sản phẩm sau khi nhận được chúng. Nếu có bất kỳ sự không phù hợp nào về loại, chất lượng hoặc số lượng của sản phẩm đã giao (sau đây gọi là "Không phù hợp"), Công ty sẽ hoàn lại giá mua của sản phẩm chỉ trong khoảng thời gian được chỉ định riêng trên trang web này.
  5. Bất kể hợp đồng mua bán đã được ký kết giữa chúng tôi và khách hàng hay chưa hoặc trước hay sau khi giao sản phẩm, chúng tôi có thể, tùy theo ý mình, nắm giữ sản phẩm và kiểm tra lại nó theo yêu cầu của khách hàng. Nếu có nghi ngờ hợp lý về tính xác thực của sản phẩm, chúng tôi có thể, tùy theo ý mình, hủy hợp đồng mua bán và cung cấp hoàn lại tiền cho sản phẩm để ngăn chặn việc phân phối sản phẩm giả mạo. Trong trường hợp này, khách hàng không thể yêu cầu chúng tôi giao sản phẩm nữa.
  6. Giao hàng nhanh hay chậm là phụ thuộc vào đối tác giao nhận của khách hàng do Tshoes chọn và được sự chấp thuận từ phía khách hàng. Khi xảy ra sự cố trong quá trình giao nhận sản phẩm hàng hoá, tshoes có quyền miễn trừ trách nhiệm. Dịch vụ giao nhận hàng hoá chỉ sử dụng tại Việt Nam.


Hoàn Hàng -  Return

  1. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với món hàng mà bạn đã mua trực tuyến, bạn có thể hoàn trả mua hàng của mình để được hoàn lại toàn bộ số tiền trong vòng 15 ngày, kể từ ngày đơn hàng của bạn được giao.
  2. Chi phí vận chuyển ban đầu không được hoàn lại.
  3. Các món hàng trả lại phải trong tình trạng như đã giao, với thẻ giá của Tshoes được gắn ở vị trí ban đầu.
  4. Không hoàn lại hoặc trao đổi các món hàng không có thẻ giá của chúng tôi.
  5. Các món hàng đã được mặc, bị hư hỏng, thay đổi, hoặc đã giặt sẽ không đủ điều kiện để trả lại.
  6. Các món hàng phải được trả lại đúng địa chỉ mà nó đã được giao từ đó. Nếu đơn hàng của bạn bao gồm nhiều món, mỗi món có thể được gửi từ các địa chỉ khác nhau. Vui lòng cẩn thận khi trả lại các món hàng. Các trả lại không đúng sẽ phải chịu phí bổ sung.
  7. Các món hàng trả lại phải được đưa đến nhà vận chuyển trong vòng 2 ngày làm việc, bắt đầu từ ngày nhãn trả lại trả trước được phát hành. Nếu thông tin theo dõi bị không hoạt động sau 5 ngày làm việc, việc trả lại sẽ bị vô hiệu hóa.
  8. Bất kỳ khoản phí vận chuyển nào mà người mua đã thanh toán đều không được hoàn lại, không có ngoại lệ. Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ lần trả lại nào không tuân thủ các điều kiện đã nêu ở trên.
  9. Các lần trả lại không được chấp nhận hoặc không được ủy quyền sẽ được gửi lại cho bạn và bạn sẽ phải chịu chi phí và sẽ không được hoàn lại tiền.


Thông tin sản phẩm

Số tiền được hiển thị là tổng số tiền bao đã gồm thuế tiêu thụ.

Số tiền định giá cho dịch vụ này được quy định như sau:

  • (1) Số tiền định giá trên dịch vụ này có thể khác với số tiền định giá tại cửa hàng vật lý do công ty chúng tôi điều hành.
  • (2) Số tiền định giá luôn thay đổi tùy thuộc vào tình trạng của mặt hàng, cũng như môi trường mùa vụ, xu hướng thị trường, tình hình hàng tồn kho, v.v., và giá mua có thể khác nhau ngay cả với cùng một mặt hàng.
  • (3) Với dịch vụ này, các mặt hàng sẽ được định giá sau khi đến nơi, và chúng tôi sẽ không cung cấp giá trị ước tính hoặc dự kiến trước cho từng yêu cầu mua hàng.
  • (4) Chúng tôi có thể cung cấp giá trị định giá trước khi nhận mặt hàng qua dịch vụ này, tuy nhiên, giá trị định giá có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng của mặt hàng và thời gian gửi, và chúng tôi có thể không mua được mặt hàng.
  • (5) Về việc hiển thị số tiền định giá cho dịch vụ này, đối với các mặt hàng có số tiền định giá từ 20.000đ trở lên cho mỗi mặt hàng cá nhân, kết quả định giá sẽ được hiển thị cho từng mặt hàng. Đối với các mặt hàng có số tiền định giá dưới 20.000đ, số tiền định giá sẽ không được hiển thị riêng lẻ, mà kết quả định giá sẽ được hiển thị dưới dạng tổng số tiền cho mỗi loại mặt hàng, chẳng hạn như quần áo (quần áo, v.v.) hoặc phụ kiện thời trang (túi xách, giày dép, phụ kiện, v.v.).
  • (6) Đối với các mặt hàng có giá trị dưới 20.000đ, chúng tôi sẽ không thể cung cấp các giải thích chi tiết về từng định giá hoặc chấp nhận các yêu cầu phê duyệt hoặc trả lại. 
  • (7) Thành viên có quyền chấp nhận hoặc hủy bỏ số tiền được công ty chúng tôi đưa ra dựa trên kết quả định giá, và không thể thương lượng số tiền định giá hoặc đưa ra bất kỳ khiếu nại nào, bao gồm cả yêu cầu định giá lại. Hơn nữa, ngay cả khi cố gắng thương lượng như vậy, công ty chúng tôi sẽ không phản hồi theo bất kỳ cách nào. Điều này cũng áp dụng cho các mặt hàng không được định giá.


Thông tin sản phẩm cho dịch vụ này được định nghĩa như sau:

  • (1) Hình ảnh sản phẩm chỉ mang tính chất minh họa và nếu có sự khác biệt với thông tin sản phẩm trong văn bản, thông tin sản phẩm trong văn bản sẽ được ưu tiên.
  • (2) Các tiêu chuẩn cho các mặt hàng chúng tôi xử lý chỉ dựa trên quan điểm của riêng chúng tôi.
  • (3) Các chi tiết được nêu ra trong các tiêu chuẩn này là quy định nội bộ của chúng tôi và sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ ai ngoài công ty, bao gồm cả khách hàng.

Đặc biệt là giày cũ hãy tham khảo Shoes Condition của sản phẩm được quy định tại website của Tshoes.

Hỗ trợ tư vấn giải đáp